Wij verzenden je bestelling binnen 1 tot 2 werkdagen na ontvangst van betaling.
Je ontvangt een e-mail zodra je pakketje onderweg is.

Ja, zolang je bestelling nog niet is verzonden.

Stuur ons zo snel mogelijk een mail via info@shopdebeaute.be.

Controleer zeker je spam- of ongewenste map.
Voeg ons e-mailadres toe aan je contacten om dit in de toekomst te vermijden.

Je kan betalen met:

• Bancontact

• Visa / Mastercard

• PayPal

Ja, al onze betalingen verlopen via beveiligde SSL-verbindingen en betrouwbare betaalproviders.

• België: vanaf €6,75

• Nederland: vanaf €8,95

• Frankrijk: vanaf €12,95

• Duitsland: vanaf €8,95

• Spanje: vanaf €10,95

• Portugal: vanaf €15,95

• Italië: vanaf €13,95

• Oostenrijk: vanaf €13,95

• Denemarken: vanaf €13,95

• Zweden: vanaf €20,95

• Tsjechië: vanaf €13,95

• Polen: vanaf €13,95

     Gratis verzending vanaf €75 (BE/NL/DE) / €85 (FR)
     Voor meer info neem contact op

België: 1–2 werkdagen
Nederland: 2–3 werkdagen
Internationaal: afhankelijk van het land, meestal 5–7 werkdagen

Afhankelijk van onze transport diensten

Ja, je ontvangt een trackingcode zodra je bestelling verzonden is.

kan kan hier ook je bestelling volgen met de Track & Trace

Ja, je hebt 14 dagen bedenktijd.
Producten dienen ongeopend en in originele staat te zijn.

Zodra we je retour ontvangen hebben en goedgekeurd is, wordt het bedrag binnen 5 werkdagen teruggestort via dezelfde betaalmethode.

Nee, om hygiënische redenen zijn geopende/verzegelde beautyproducten uitgesloten van retour.

Ja, als je een artikel wilt retourneren, zijn de retourkosten voor eigen rekening. We vragen je om het product goed te verpakken en een traceerbare verzendmethode te gebruiken, zodat het veilig bij ons aankomt.

Let op: indien het product beschadigd, fout geleverd of defect is, neem dan eerst contact met ons op via e-mail zodat we dit kunnen oplossen.

Veel van onze merken zijn dierproefvrij en/of vegan!

Voor extra info klik hier

Je kan ons contacteren via mail of het contactformulier voor een restock-datum.
In veel gevallen kunnen we het snel opnieuw leveren.

Je kan bij elk uitverkocht product je e-mailadres na laten zodat je automatisch een bericht krijgt wanneer het product weer op voorraad is.