Algemene Voorwaarden – Tacha De Beauté Webshop
1. Identiteit van de onderneming
Tacha De Beauté
Website: shopdebeaute.be
E-mailadres: info@shopdebeaute.be
Ondernemingsnummer: BE0698769291
Vestigingsadres: Bootdijkstraat 90K, 9220 Moerzeke
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Shop De Beauté en op elke tot stand gekomen overeenkomst via de webshop.
3. Productinformatie en bestellingen
We proberen onze producten zo correct mogelijk te beschrijven. Bij fouten (zoals prijsfouten) behouden we het recht om bestellingen te annuleren. Prijzen zijn inclusief BTW, exclusief verzendkosten tenzij anders vermeld.
4. Betaling
Betalingen verlopen via de beschikbare methodes op de website. Bestellingen worden verwerkt na ontvangst van betaling.
5. Levering
Bestellingen worden binnen 1-3 werkdagen verzonden via onze verzendpartner. Leveringstermijnen zijn indicatief en niet bindend.
6. Herroepingsrecht
Je hebt als consument 14 dagen bedenktijd. Retour is enkel mogelijk als het product ongeopend en in originele staat is. Retourkosten zijn voor de klant. Hygiënische producten zoals geopende cosmetica kunnen niet geretourneerd worden.
7. Klachtenregeling
Heb je een klacht? Contacteer ons via info@shopdebeaute.be. We reageren binnen 5 werkdagen.
8. Aansprakelijkheid
Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals gevolgschade of gemiste besparingen. Gebruik producten altijd volgens de instructies en raadpleeg een specialist bij twijfel.
9. Intellectuele eigendom
Alle teksten en afbeeldingen op de website zijn eigendom van Tacha De Beauté en mogen niet worden gekopieerd zonder toestemming.
10. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.
11. Retourbeleid
Indien de klant gebruik wenst te maken van het herroepingsrecht (bedenktijd van 14 dagen), zijn de kosten voor het retourneren van het product volledig ten laste van de klant. Shop De Beauté is niet verantwoordelijk voor verlies of schade tijdens de retourzending. We raden aan om steeds gebruik te maken van een traceerbare verzendmethode.
12. Aansprakelijkheid bij retourzendingen
De klant is verantwoordelijk voor een veilige en correcte retourzending van de producten. Bij verlies of schade tijdens het retourneren, zonder bewijs van verzending of track & trace-code, kan Shop De Beauté niet aansprakelijk gesteld worden en is een terugbetaling niet gegarandeerd. We raden daarom aan om altijd een traceerbare verzendmethode te gebruiken.
Akkoordverklaring
Door een bestelling te plaatsen verklaart de klant zich akkoord met deze algemene voorwaarden.